プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社アーベルソフト（以下、「当社」といいます）は、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を適正に取り扱い、保護に努めてまいります。

1. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律および関連するガイドライン・その他の規範を遵守し、個人情報を適切に管理・取り扱いいたします。

2. 個人情報の取得と利用目的

当社は、業務遂行に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

お問い合わせ・ご相談に対する対応
製品・サービスの提供および提案
ご注文や契約などの事務手続き、請求、決済
メンテナンスやサポートなどのアフターサービス
キャンペーンやセミナーなどのご案内
マーケティング調査および分析・統計資料の作成
当社ウェブサイトの運営・セキュリティの維持・改善
お客様の同意に基づく情報の収集・利用（Cookieの使用を含む）
その他、上記利用目的に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・国の機関や地方公共団体等への協力が必要な場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損などを防ぐために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員や委託先に対しては、適切な監督と教育を行います。

5. Cookieの利用と同意バナーについて

当社ウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上や利用状況の把握、サービスの安全性確保のためにCookieを使用する場合があります。

Cookie同意バナー

当社ウェブサイトでは、Cookie利用に関する同意バナーを表示し、お客様が任意でCookieの使用を許可または拒否できるようにしております。

Cookieの種類

必要不可欠なCookie（サイトの基本機能の提供、セキュリティ対策のために必須。Google reCAPTCHA を含みます）
分析／パフォーマンスCookie（Google アナリティクス 4 等による利用状況の把握）

必要不可欠なCookieを除き、お客様の同意が得られない場合は該当するCookieを使用いたしません。当社ウェブサイトでは、広告配信を目的としたCookieは使用しておりません。

Cookieの拒否・設定変更

お客様は、同意バナーを通じてCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、一部の機能が正常に動作しない場合があることをご承知おきください。また、をクリックすることで、同意バナーを再表示して設定を変更することが可能です。

6. アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、サービス向上や利用状況の把握のためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。アクセス解析ツールではCookieを通じてトラフィックデータを収集しますが、これらのデータは匿名または擬似匿名化されており、個人を特定する情報とは結びつけません。
お客様がアクセス解析でのデータ収集を拒否する場合は、同意バナー内で該当するCookieをオフにする、またはブラウザの設定変更を行うことができます。

当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス 4（GA4）」を利用しています。

GA4 は、Cookie等を用いてページビューや閲覧状況等の情報を収集します。収集された情報は Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。当社は、お客様が分析Cookieを拒否した場合、GA4 によるデータ送信を行いません。

Google アナリティクスの利用規約およびプライバシーに関する情報は、Google アナリティクス利用規約およびGoogle プライバシーポリシーをご確認ください。

7. Google reCAPTCHA について

当サイトでは、スパムや不正アクセスからサイトを守るため、Google が提供する認証サービス「reCAPTCHA」を利用しています。

このサービスの利用により、ユーザーのブラウザから IP アドレスやその他のデータ（Cookie、デバイス情報など）が Google に収集・分析されます。これらのデータは、サイトの安全性を確保する目的（スパム対策）にのみ使用され、Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のお手続き

お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、下記「お問い合わせ・苦情申出窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

開示・利用目的の通知・訂正・利用停止等の手続の詳細は、以下をご確認ください。

9. 国外における個人情報の取扱い

当社は、Google アナリティクスや reCAPTCHA 等の外部サービスを利用する際、個人情報が国外で処理される場合があります。その際は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令に従い、委託先の監督を含めた適切な保護措置を講じます。

10. 継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を定期的に確認し、継続的な改善に努めます。
また、本ポリシーの内容を改定する場合があります。改定後は、当社ウェブサイト上で告知し、告知後に効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ・苦情申出窓口

事業者名: 株式会社アーベルソフト
所在地: 〒350-0229 埼玉県坂戸市薬師町 10-2
代表者: 代表取締役　西岡和也
個人情報保護管理者: 取締役　西岡和紀
苦情の申出先: 株式会社アーベルソフト情報セキュリティ管理室
電話：049-284-5748
その他のお問い合わせ: お問い合わせフォームもご利用いただけます。

株式会社アーベルソフト
代表取締役　西岡和也
最終改定日：2026年8月26日